疫情之下，取药难，买药难的问题凸显，小区志愿者人手有限，很多亟需药物来不及送达患者手上上海徐汇消防救援支队迅速研判，组建志愿蓝便民服务队，利用无人机，无接触送药，解决配送环节最后100米的困境

徐汇消防救援支队勤务站的吴张琦就是这支志愿蓝便民服务队的一员丰谷路牡丹苑对吧，好的，去龙水路老百姓大药房，需要冠心病的药物，收到见到吴张琦时，他正忙着记录来电居民的需求随即，驾车去药房取药，为支队信通保障的无人机飞手周舟，用无人机为小区作无接触配送

得益于日常的训练，由周舟，周峰，吴张琦，赵心远等组成的无人机便民服务队很有信心完成好这次任务今年3月初，上海疫情发生，他们已经开始行动，用无人机协助街镇在小区开展消防安全宣传和防疫宣传

我们也是想抱着试试看的心态，看看能不能帮上一点刚开始也担心，由于运力有限，拒绝太多会不会被投诉，后来想想，能做一点是一点，能帮一个是一个，不考虑那么多了吴张琦说

他告诉记者，无人机配送在一些出现阳性病例的小区特别需要很多志愿者也会人工取药，送物资，但在涉阳小区，志愿者每送一次物资都需要更换新的防护服，避免交叉感染无人机空投物资，每次飞行，消耗一根绳子，由居民自行取物，不仅可以省下宝贵的防护服，更是无接触配送，大大减少交叉感染的几率

据悉，向阳村市民龙世莲长期在广西平南县工作。9月17日，她突然生病，需要立即手术。但她身处困境，需要医保报销，异地就医的问题就凸显出来了。周末，老党员邓广学得知情况，迅速推出延时服务。他赶了40多公里才回到单位上班。仅仅三个小时后，龙世莲就进入了手术室，他的生命安全和医保报销“两全其美”。

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