中国网middot，美丽江苏讯 近期，无锡工行城南支行坚持将客户与员工身体健康放在首位，在切实做好疫情防控工作的同时，针对客户需求不断提升网点金融服务质量，勇担大行社会责任。

提高防疫认识 落实防疫规范

长期以来，该行日均来访客户不下百位，且多为外来务工人员，网点防疫责任重大该行利用晨会和集中培训的时间，科普新冠病毒危害以及防范措施，提高网点工作人员防疫认识在网点日常运营中，全体人员时刻牢记防疫要点，储备足量口罩，消毒水以及其他防疫物资，每日营业前和营业终了对网点进行全面消毒对来访客户认真进行体温检测和防疫健康码，行程码的核查工作，并及时提醒客户带好口罩

坚持客户为本 提供贴心服务

为切实确保来访客户的身体健康，该行在认真做好网点防疫的同时，为每一位客户提供口罩，免费的消毒湿巾和免洗消毒液，并为有需求的客户提供一次性手套针对老年客户无法出示两码的情况，该行主动联系客户家属或者所在街道，帮助客户解决疫情期间出行难题

注重线上渠道 追求持续发展

接下来，无锡城南支行将继续秉承金融为民的初心，积极展现疫情下大行社会担当，在确保客户，员工生命健康的同时，向社会提供更加贴心的金融服务，为疫情防控和无锡经济稳定做出贡献。

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