题:更好解决人民群众操心事，烦心事，揪心事——聚焦《十四五城乡社区服务体系建设规划》三大看点

社区服务关系民生，连着民心。

日前，国务院办公厅印发《十四五城乡社区服务体系建设规划》，明确了十四五时期推进城乡社区服务体系建设的指导思想，主要目标，重点任务，组织保障等。市民政局基层政权和社区治理处负责人杨波介绍，社区服务品牌负责人以PPT演示的方式，从社区品牌形成动因，品牌内涵，服务举措，取得成效等方面进行了详细阐述，并通过抖音，快手平台发布社区微视频，33个项目累计吸粉量达2万，充分展示了社区服务活力和品牌影响广度。

十四五时期，城乡社区服务将在哪些方面发力，如何更好解决人民群众操心事，烦心事，揪心事来看《十四五城乡社区服务体系建设规划》三大看点

看点一:完善城乡社区服务格局

规划提出，到2025年末，党建引领社区服务体系建设更加完善，并提出压实乡镇党委责任，建立健全街道党工委牵头，驻区单位党组织负责人参加的社区党建工作联席会议制度，全面落实在职党员到社区报到为群众服务制度机制，推动党政机关，企事业单位到村开展服务，推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会，业主委员会，物业服务企业协调运行机制，健全党建引领社区社会组织工作机制等举措。。

日前，工作人员在贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党群服务站内工作。新华社记者 刘续 摄

中央党校教授辛鸣认为，强调以党建引领社区服务体系建设是此次规划的鲜明特色将党的领导贯穿于城乡社区服务体系建设的全过程各方面，有利于确保城乡社区服务体系建设始终沿着正确方向发展，从而更好地服务群众，教育群众，凝聚人心

规划还指出，完善多方参与格局。

北京师范大学社会学院教授韩俊魁认为，做好社区服务工作不仅需要政府有所作为，还需要广大企业，社会组织等多方主体参与其中因此，要在进一步强化政府在基本公共服务供给保障中主体地位的同时，通过一系列激励政策措施，充分调动市场主体和社会力量进入社区服务领域的积极性

看点二:增加城乡社区服务供给

规划从强化为民服务功能强化便民服务功能强化安民服务功能三个层次明确了十四五时期城乡社区服务供给发展目标。

为民服务功能聚焦推动基本公共服务资源向村下沉，保障人民群众基本需求，便民服务功能聚焦促进城乡生活服务便利化，安民服务功能则主要聚焦社区安全保障等内容中国社会科学院社会学研究所副研究员梁晨认为，这三个层次涵盖了不同年龄段社区居民不同层次，不同维度的需求，同时可以增加社区内就业岗位，提高社区服务专业化水平，有效提升社区服务能力和品质

日前，在做好新冠肺炎疫情防控和卫生消毒的前提下，北京市海淀区中关村街道残联在科星社区服务站举办包饺子 迎暖冬主题活动。 新华社记者 任超 摄

韩俊魁认为，社区是服务群众的最前沿，增加城乡社区服务供给，提高社区服务精准化精细化水平，不仅有利于提升群众获得感，幸福感，安全感，也有利于打造居民共同体，激发社区活力，增加社区韧性。

看点三:加强城乡社区服务人才队伍建设

日前，在浙江省湖州市德清县乾元镇东郊社区，志愿者给居民书写春联。新华社发

清华大学公共管理学院副院长邓国胜认为，最近几年来，我国社会工作和社区志愿服务取得了长足发展，但与社区治理现代化的要求，居民实际需求相比，仍然有较大差距主要体现在社工人才和社区志愿者总体数量不够，部分社工人才和社区志愿者专业能力稍有欠缺，社区服务行业吸引力较弱等问题

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