在位于常州新城清水湾一期底部的一家70平米的超市里，有16个货架，定期摆放着饮料，牙膏，零食，卫生纸等商品超市老板韩在柜台前皱着眉头，不确定自己的想法犹豫了一段时间后，她做出了选择，加入了美国使团，成为团队负责人

对于周边的顾客来说，我的超市太小，满足不了消费需求美团的产品种类多，价格便宜，所以决定试一试韩对说道韩今年春节期间担任团队负责人以来，每月团购收入平均在7000元左右，超市的营业额也持续增长新的电商模式并没有冲击她的超市业务，反而带来了新的流量

这改变了她对社区电子商务的看法线下超市和线上团购是一起做的邻居可以买到更多品种，更具性价比的产品他们来店里取货，也会马上买一些自己需要的东西我有额外的收入，相辅相成双赢韩看着非常兴奋

改造社区小店寻找新出路

2000年中专毕业后，韩去了常州的一家工厂工作每天都在传送带前工作，用仪器测试飞机零部件日复一日，我的月薪是1300元工厂实行白班制，韩隔天值夜班当她忙的时候，她经常不能按时吃饭，所以她患有胃病，体重减轻了10磅

两年后，韩经朋友介绍，决定离开流水线上的机械化工作，成为一名葡萄酒销售员因为没有经验，只能去门口卖命，收到了很多白眼睛，经常问个老板，你需要喝点什么吗，被赶出门外在一次次碰壁后，她开始想办法在谈生意前先和附近的餐厅老板建立关系，业绩逐渐好转但是，这份工作的收入不稳定在夏季销售旺季，她在大太阳下跑来跑去，1月份收入高达6000元，但在淡季，她的收入几乎减半

2013年，韩在销售时发现一家门店要转让该店位于常州新城清水湾一期，紧邻常戎高速公路，北部有多所职业学校，周边社区年轻租客众多韩看好这家店的前景，赶紧回家和丈夫商量:把店拿下，自己当老板

超市刚开业的时候，韩就感觉到的压力很大，而且她不得不投资几十万来开这个店她和丈夫背负着房贷的重担，家里的老人也不支持她下定决心一定要建这家商店她从早到晚都呆在店里，热情招待客人邻居要买东西，她会及时备货，超市生意稳定可是，和许多小店老板一样，她也不知所措看着超市和电商的蓬勃发展，她担心自己只是守着小店，会逐渐失去出路

Head 商业和人情味

第一天，她只卖出了20份订单当小组中的其他人看到它时，他们也开始尝试下订单

居家隔离的邻居发来了一封感谢信

最近，全国许多地方的疫情有所反弹张女士家住在附近的一个社区，以前经常开车经过南京虽然没有留下，但张女士的家人自愿向社区报告，并在核酸检测后隔离居住了14天期间，张女士在美团选拔中囤积了大量的蔬菜，水果，大米，调味料，纸巾等食品和日用品韩还帮张女士买了她家经常喝的啤酒，送过去放在门口张女士激动地给韩发来感谢信，表示感谢代表团团长的周到安排和美方代表团的偏爱，一家人的吃饭，生活问题得到了解决

从流水线工人到白酒销售，从超市老板到社区领导，韩的生活一直在不断尝试和改变半年前，她还在犹豫社区电商的新模式现在，她越来越赞同Head 身份韩说，虽然她现在还很忙，但是她很忙，觉得有人需要她

目前美团优化等社区电商平台已覆盖全国，渗透到市县农村有数百万的群领导分布在各地，店主，宝妈，自由职业者是这个群体的主力军作为平台与用户之间的关键纽带，团长群体的规范化管理和专业能力提升，可以提升消费体验，帮助团长增加收入，也有利于行业有序健康发展

最近几天，美团代表团团长参与了中国社区发展协会发起的《社区电商团长职业能力建设规范》的讨论制定。

疫情期间，美团优选按照《社区电商防疫保供配送服务规范》，快速上线团长自提点防疫保供服务规范课程，提升团点防疫保供规范化水平，保障服务安全。

谈到未来，韩红霞希望当下做的事情能被更多人认可，服务好社区居民，把线上，线下两份生意都越做越好。

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