万里目上线以来，一直非常重视带给用户的体验。

和许多平台型跨境电商不同，万里目为了确保产品质量和物流时效性，始终坚持全站自营模式，从甄选采购到仓储配送，全程对链路进行管控。

尤其在五一抖音直播活动期间，平台交易量激增。万里目深圳、宁波、郑州和香港四大仓库能够高效完成货品调配，让用户在最短的时间内收到跨境商品，这一切的背后，少不了仓储物流团队小伙伴的辛勤付出。

对万里目，大家最好奇的问题可能是：

自营模式如何保证商品的质量？

万里目货品的清关流程是什么样的？

物流时效为什么时快时慢？

针对大家最关心的几个问题，今天我们就来聊一聊，万里目的仓储物流团队是如何运作的。

关于团队

万里目的仓储团队由三部分组成：总部人员、仓管人员和专业鉴定师。

总部负责调拨计划和仓储时效性跟进，通过仓库智能系统，每天将数以万计的订单分配和调控至各个仓库。

仓管团队分散在深圳、宁波、郑州各大保税仓，负责场地管理、人员调配和打包货物；

同时，每个仓库还配备了专业奢侈品鉴定师，专门对仓内货品进行真伪鉴定。

严控品质

在把控商品质量方面，万里目除了在采购环节严格控制源头外，在仓储环节也从不掉以轻心。商品质检是仓储工作的重中之重。

海外直采的货品运输到境内关外后，被存放在保税仓。仓储人员收到货的第一件事，就是对货品进行细致的包装检测，和外观鉴定。

为此，万里目聘请了专业奢侈品鉴定团队，专门负责到仓奢侈品实物的真伪鉴别。

鉴定师均为奢侈品专柜和鉴定机构出身，每个人至少有5-15年的从业经验，经手过数万件产品，从包装到细节，甄别一切肉眼可见的细微差别。

每个批次不同的护肤品，还将被分为两拨进行抽样提取，一拨送至国家级研究所鉴定真伪，另一拨送到当地的专柜进行成分对比。

直到完成人工鉴定和抽样鉴定，确保产品无质量问题后，仓储小伙伴才会开始对产品一一进行贴标处理，并上架到系统中。

万里目防伪芯片标签

物流发货

五一直播活动期间，出单速度达到有史以来的最高峰值，平均每秒就有8个新增订单，这对仓储团队的调配力和行动力都是极大的考验。

万里目仓储人员早已提前将护肤类商品在海关做好备案，清关信息确认后完成三单对碰，便可立即入关，连夜打包安排物流配送。

按照顺丰的速度，寄到省外约2-3天，深圳本地当天就能收到货。

而万里目的奢侈品大多数存放在海外仓，接到订单后第一时间安排境外物流从货源地直邮寄回，路上也需要耗费几天时间。

再加上奢侈品属于高净值商品，清关速度较慢，因此奢侈品的收货周期不可避免地比护肤品相对长一些。

这也是为什么有小伙伴反馈同时购买了神仙水和老花包，却先收到神仙水的原因。

对于此类时效问题，也非常希望大家能够理解。自始至终，万里目小伙伴都在积极解决收货过程中的时效问题，尽力提升大家的购物体验。

小心思

在万里目买过好物的小伙伴，一定很熟悉那印着万里目烫金logo的标志性小黑盒。

别出心裁的黑金配色，不仅意味着我们用心甄选的品质服务，也希望让大家在取快递时一眼迅速认出。

我们的包装盒选用的材质是经过特殊压制、覆膜覆油的三层瓦楞纸，每件商品先用气泡膜包裹得严严实实后，再进行打包、贴条、封装，以确保在运输过程中不被压坏。

拆开盒子，里面还有一份万里目的小心思——来自创始人罗敏的手写寄语。短短两三行字，传递出真诚的感谢与祝愿。

至于里面写了些什么话，就留给你们亲自来揭晓吧！

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