苏宁推客揭秘全民营销:朝十晚十成朋友圈“扫货”高峰期
南北差异之争多年来一直是消费者茶余饭后的热议话题之一,如今,宅经济背景下全民营销大热,苏宁推客等重量级“选手”纷纷下场,为消费偏好加盖“官方认证”。
苏宁大数据显示,在超千万名推客用户中,80后、90后占比达71%,“北上广深南”成为当之无愧的购买力最强城市。相较而言,北方人更爱生鲜产品,南方人更爱家居美妆等日用品。而在当前特殊时期,正火的生鲜消费中,北方人更偏爱肉类消费,南方人则倾向于蔬菜类消费。苏宁充分发挥全场景之力,成为南北方消费差异的“调和剂”。
南北推客大揭秘:社交卖货,看人品更看产品
家住沈阳的王婷,是名副其实的“社区KOL”。从家装建材、家具家电,到纸品、毛巾,再到水果生鲜的拼团购带货,王婷已通过苏宁推客平台成功销售近5万单,每月可赚取佣金4000-10000元不等。
家在北京的苏宁金融研究院副院长薛洪言对此也深有感触,疫情期间抱着研究的心态尝试参与全民营销,短短几天他便在苏宁推客上卖出50多单产品,累计成交额超1.6万元,让他对朋友圈的社交营销有了新的认知。
“我尝试了多类产品销售,结果书籍类较少人问津,除了当下的‘硬通货’防护产品,就是肉类生鲜卖得最好。”薛洪言表示,“社交卖货,看人品更看产品。”基于对苏宁大平台的信任以及北方人直爽、大条的个性,消费者在购买时基本不会咨询,都是直接下单。
在南方推客张倩的眼里,南方人的购买习惯更加“精”:精致的同时不失精打细算,而品类上也有所差异。她说,疫情期间,相比于北方人,南方用户更倾向于时令性的蔬菜类消费,冬笋等江南菜系中常见的食材便颇受欢迎。而在选购时,南方用户多会关注产品是否新鲜、发货速度、店铺是否坏果包赔等服务。
此外,美妆类和日用类产品在南方销售成绩也比较突出,在苏宁易购全球进口品牌日当天,张倩带出了近30单高价值化妆品订单,且多为国际大牌、贵妇级产品。成为总裁级推客后,张倩还经常得到苏宁推客工作人员的选品指导,更让她喜欢上了这种“购买+分享”的社群营销体验。
全民营销大数据:80后、90后成朋友圈“买买买”常客
全民营销大热趋势下,深入社群的苏宁推客紧紧抓住了消费者需求,由南北各地的推客经验便可见一斑。据苏宁大数据显示,当前苏宁推客人数达100万,个人推客最高销售金额超3000万、最高单月订单量达8285单,宝妈、店员、白领、大学生、企业家、快递员……各行各业的推客们共同发力全民营销,也见证了社交电商的崛起、助力消费持续升级。
据苏宁大数据显示,在超1000万的推客用户中,女性用户略多于男性,80后、90后人群居多,分别占比达41%和30%,而70后和00后也分别占比12%和17%。11月受双十一等大促营销,成为大家最爱“剁手月”。而疫情期间,每天的10点、14点、22点则成为朋友圈最爱“买买买”的时段。“北上广深南”成为当之无愧的购买力最强城市。
从整体来看,除了推客们提到的生鲜、美妆产品,粮油休食、个护家清等成为全民营销时刻最受欢迎的产品品类。疫情期间,威露士洗衣液、奥利奥夹心饼干、红米手机、创维电视、山东红富士苹果等成为推客的“网红爆款产品”,销量最高超10万件。
可见,在好产品、好价格、好服务、一站购的“三好一站”服务和C2B、C2M反向定制等因素的共同推动下,苏宁推客们充分发挥一站式解决方案的平台优势,吸引了众多消费者的目光,将品质家居、精致生活融入了更多的中国家庭。
不止如此,依托苏宁推客等社交营销工具,苏宁在助农、富农方面也有不俗表现,半年来累计带货山东红富士苹果300万斤、四川柑橘65万斤、攀枝花滞销西红柿25万斤……增加了农民销售渠道,促进了农产品上行。
从今年1月至今,苏宁推客带货榜单中也出现了不少中小品牌的身影,防疫类商品销量暴涨。益宝抽纸累计销售200万单,芳昕草KN95口罩95万单,沐沐熊抽纸70万单,悠可馨75度酒精消毒液63万单,碧C 75%酒精消毒湿巾59万单,悠可馨84消毒液 49万单,雄意手提垃圾袋42万单……
苏宁深度挖掘私域流量,赋能中小企业,同样为大品牌以更低的成本精准触达用户提供了平台。在2019年美特斯邦威超品日,整体销售达1771.94万,其中社群销售占比整体销售88% 。2020年1月,三只松鼠在苏宁全渠道一周内取得近1399万元的销售,约近50%的销售额来源于2.2万名苏宁推客的助力,推动促成订单总量数突破5.2万单。
从南到北,从生鲜到家居日用,苏宁充分发挥全场景零售布局优势,有效搅动了社交电商市场。借助全民营销的热潮,苏宁还将持续为全国消费者打造“身边的苏宁”,满足消费者多样化的品质需求,持续深化流量变现,引领社交电商未来。
郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。