复旦管院教授:疫情就是“黑天鹅”,企业需要做四件事
疫情防控当下,不少企业正常的生产经营面临困难。企业的固定支出仍在继续,但正常营收减少。资金问题可能衍生出企业危机,应对这样的突发,企业应该怎么办?
“对一般企业而言,即便它有应对企业自身危机的危机意识与危机管理体系,也不见得有应对外部环境重大危机的危机管理体系与策略。”复旦大学管理学院芮明杰教授认为,此次突发疫情就是一只“黑天鹅”,出乎人们的意料之外。对于春节后准备开工的企业来说,可谓突发性的灾难。
“这是考验企业是否有危机意识、是否有良好应对外部危机与自身危机的管理体系与策略的关键时刻。”芮明杰认为,企业当下需要做四件事:
一是认真研判疫情变化趋势对经济与产业的直接影响。
他分析,目前来看,疫情首先是对消费服务业产生重大影响,由于产业的关联性,会波及到消费品制造业、生产性服务业、其他制造业。经济与产业的整体性状况必然影响市场变化、影响资本市场,例如最近证券市场的波动已经说明问题。但要注意判断,这种影响究竟是短期影响还是长期影响。“我们希望本次疫情不改变中国经济长期向好的趋势,但企业必须有短期变坏的应对策略。”
二是企业尤其是有进出口业务的企业,必须思考和制定应对变化的策略。
由于贸易保护主义导致的逆全球化未终止,未来,会不会因为疫情的严峻性,其他国家或地区采取措施,由此导致我国与其他国家的正常人员交往、货物进出口等受到相当一段时间的影响?汇率会怎么变化?面对可能出现的问题,企业必须思考和制定应对的策略。
三是企业先生存下去,再谋求发展。
“可以预计整个市场可能会有相当一段时间的低迷,即便在正确的领导下,疫情得到很快的抑制,但受过疫情创伤的人们,心理上要适应正常生产生活,也还需要一段时间。”芮明杰表示,针对这一问题,企业如何进行适当的战略决策、开展生产经营调整、人力资源应对、资本策略等危机应对,以消除或降低疫情危机所带来的威胁和损失,进行自救,显得十分重要。基本策略就是先生存下去然后再谋求发展。
四是企业当下可能需要研究采取诸如:从集中未隔离式生产与服务,调整为分散隔离式生产与服务;从互联网线下的分销经营调整为互联网线上分销经营;调整或延期正在投资的项目,以观察未来市场变化以及保护资金链的安全;稳定现有的合作关系,或开展更好的战略联盟以共度难关;积极探寻为防控疫情的市场机会,为疫情的早日结束贡献力量等。
芮明杰表示,本次疫情是影响广泛的企业外部性危机。但他同时表示,“作为整体经济基石的广大企业如果应对此次危机得当,政府政策正确,经济就不会出大问题,未来发展可期。”
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