easy家乐福“跨界”入驻苏宁易购将产生什么化学反应?
的easy家乐福落地上海苏宁易购中山公园店。这也是继去年9月底苏宁易购完成收购家乐福中国80%的股权交割后,双方在渠道、物流、支付等方面进一步融合的最新体现。
easy家乐福是家乐福中国在零售小业态方面的试点;在苏宁的零售产业体系里,定位为社区生活一站式服务平台的苏宁小店也属于小业态。此前家乐福和苏宁小店已经展开全方位“亲密”合作,这次easy家乐福入驻苏宁易购,这两个“小”店,又将擦出怎样的火花呢?
两个“小”店竞秀
根据前不久36氪发布的《连锁零售便利店品牌市场性调整与新策略》报告,目前苏宁小店已是所有连锁便利店品牌中(石油系便利店除外)开店速度最快的品牌。报告称,这一方面取决于苏宁背后的资金优势和执行力,另一方面则是苏宁不同业态的产业联动,比如家乐福中国就能为苏宁小店提供强大的供应链支撑。
和传统便利店不同,苏宁小店在商品经营的基础上,以苏宁生活帮为主要载体,可为社区用户提供快递、彩票、房产中介、金融等丰富的到店增值服务。
在北京、上海、南京等地最新推出的苏宁小店还上线“苏宁菜场”,产地直供的肉蛋水产、蔬菜水果“今天定,明天取”,保证新鲜到家。
线上线下一体化已是大势所趋,为此,苏宁小店采取线上“APP+小程序”与线下门店协同,突破传统货架的空间限制,同时实现3公里范围内最快30分钟配送上门。这和传统社区零售已是完全不一样的理念。
如果说苏宁小店是一个居家、亲切的形象,诞生于2014年的easy家乐福则更年轻、时尚。
以最新开业的easy家乐福上海中山公园店为例,店内装饰以鲜艳的橙色为主,目标客群主要是年轻人和年轻家庭、学生、上班族,由于紧靠中山公园地铁站,附近年轻白领聚集,是选址的上佳之地。
走进店内,在最靠近门口的货架上,整整齐齐摆放着各式新鲜水果、果切、酸奶、便当、三明治等食品。据店长介绍,新开业的这家easy家乐福主打的正是附近上班族日常最需要的鲜食。开业前两周,他们给出6元可买早餐3件套、全场午餐便当9.9元等优惠,这在物价高的“魔都”还是很有竞争力的。
除了鲜食,店内还用一整个货架摆放了不少进口洋酒。据店长介绍,因为附近ktv、饭店较多,他们选择主推这些更具价格竞争力的洋酒,“一对比就知道,我们比去饭店点的酒要便宜很多。”
全面升级到家服务
如今随着“到家”模式的兴起,倒逼便利店行业进行供应链体系快速升级。业内人士分析,便利店的核心竞争力,就在于是否可以构建“到家+到店”的综合模式。家乐福中国旗下的大卖场和easy家乐福,以及已在一线城市布局5000多家的苏宁小店,正是苏宁高效实现到家服务的重要依托。
去年双十一,家乐福中国宣布将到家服务全面接入苏宁“1小时场景生活圈”。家乐福中国依托线下200多家门店前置仓和城市核心商圈的布局,联动深入城市社区的苏宁小店,接轨“1小时场景生活圈”,二者在业态完整性和供应链能力等维度形成优势互补,占领社区市场这一阵地,满足3公里范围内用户的到家服务需求,使场景零售的辐射面进一步扩大。
据了解,家乐福中国今年还将建设1000家社区履约中心,全面升级到家服务。这些履约中心不仅服务于家乐福中国,同时接入苏宁小店APP及第三方平台,消费者不管是通过家乐福小程序、苏宁小店APP还是第三方平台等线上入口下单,履约中心都能承接服务,将商品打包和配送到消费者家中。
苏宁和家乐福中国的共同目标是将双方供应链、场景、运营能力实现协同融合,建立多渠道融合、本地化网购、社群化品牌营销的智慧快消体系,实现降本增效。
家乐福的供应链及仓储能力一直处于行业领先水平,目前拥有8个大型配送中心,覆盖全国51个城市。商品经营方面,家乐福中国拥有的SKU总量约50000个,尤其在快消、食品等领域具有较强的本地化采购能力和自有品牌研发实力。同时家乐福中国拥有近3000万会员,在高端客群中具有广泛的品牌影响力。这些都是苏宁小店可以快速布局的坚强后盾。
对于easy家乐福来说,苏宁的核心优势则在于其拥有十分丰富的线下场景资源和门店运营经验。2017年底苏宁启动智慧零售大开发战略,就曾拉来中国地产界的“半壁江山”站台,不管是精于商业地产的万达,还是擅长住宅地产的恒大,都已成为苏宁的战略合作伙伴。
随着easy家乐福重新发力,必将成为苏宁小店的重要盟友,一起发力最后一公里渠道建设,补强“1小时场景生活圈”。
目前家乐福中国“入籍”苏宁已经超过100天,这一老牌零售企业在双线融合、加速升级、强效执行之路上的进步有目共睹,未来双方将在更多方面实现资源协同和共享。从这个意义上来说,苏宁小店和easy家乐福的联合,只是两大巨头融合的一个缩影。
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