服务商的崛起

值得注意的是，选择服务商搭建小程序的并非仅有中小企业，品牌商为何会选择服务商而非自己搭建小程序平台？

但服务商服务的中长尾客户更多。一家主要客户来自轻食餐厅的服务商对第一财经表示，公司既可以按照客户需求来定制小程序，也可以提供标准化模板的小程序，后者最低收费只有一千多元人民币，但可以极大提升轻食店客户管理水平。消费者点餐时，收银员在后台即可看到消费者历史消费习惯等数据，能向消费者作定向推荐。公司后期几乎不用推广，有小店源源不断地找上门来采购服务。

在起步和爆发阶段，无数淘金者来到小程序，用小程序来提高效率和运营水平，当时的问题是哪个行业适合小程序；但小程序发展规模足够庞大时，商家对小程序期待越来越多，问题变成了为什么这个行业不能使用小程序来提高效率。

重塑服务商

也有服务商实现盈利，企业服务公司难以盈利的局面有望在小程序上得到改善，部分服务商会把盈利而非市场视作第一目标。闵捷对第一财经表示，根据客户需求是单门店微商城还是多门店微商城，公司收费是每年2-10万元，收入能够覆盖成本。

闵捷同时表示，“腾讯开放能力设计是很好的，如果说做的不好的点，以前行业性没那么强，开放平台就像一把工具怎么用都可以，这次开会感觉行业性比以前更强了，会按照出行、餐饮、零售等行业来分类，不同类目会有不同玩法，希望在这方面能够增强。”

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