别人都在关店,我不断开店:踩对开店的点很重要
百强不是终身制,尤其在这个除旧布新的时代。
进口品大热,很多人开始为本土品牌存亡担忧,然有人发声——死掉一批,自会成长一批,经得住市场考验的品牌才是真品牌!
早有数据公司调查,目前化妆品市场上过剩的不单是品牌,实体零售同样过剩。既如此,伴随经济下滑、寒冬来临,各地频现关店潮亦在情理之中,只是,在这样的发展大势下,如何才能找到一条适合自己的路,踩对点,成功晋级百强潜力股呢?
你的市场是怎么样的?
你敢对你的市场做些什么?
真正的市场需求在哪?
章虹2006年在贵州毕节开了自己的第一家美妆店,到现在已经拥有8家日化店、1家美容院,大店面积达200多平。
那么,章虹是怎么做的呢?
别人在关店,我在开店。
章虹不久前新开2家日化店,一家是美睫+美甲+日化精品的综合日化店,一家是中档日化综合店。
章虹对此的解释是,内地市场较沿海市场要慢半拍,当初沿海发达市场大规模拓店的时候,我们只有眼巴巴望着不敢动,(交通特别不方便、消费意识要慢半拍)现在不同了,这里市场就那么大,如果你不开就会有别人开,要发展就必须抢占更大的市场份额。
这样来看,章虹的拓店似乎只是抢占市场的应时之举。
然而事实并非如此。
以美甲为例,这里的市场已经到了一个拐点,不光美甲店较多,很多美容院也开始做美甲项目,但在章虹看来,市场的繁荣反馈出了需求的旺盛,却并没有真正满足消费者的需求。
据她所言,这里的美甲店多是当地人看到流行趋势即兴而为,一般规模小、环境、专业度、服务都有待提升,包括美容院里的美睫项目。做出来的效果和质量也不是特别令人满意,而且极容易因为兴趣丧失或者利润变动而转投其她项目。
她认为,这里消费者真正需求的应该是一项长期可持续并且更专业精致的爱美服务。而她要做的正是这样一个场子——专业、精致、特色,比别人更用心。而且她向360化妆品网记者表示,做美甲、美睫是要拿出长久做事业的态度来把它做好,即便前期进展不尽如人意,也一定会坚持初心做下去,让大家看到她在经营美丽事业上的坚持和专业,而一旦新店模式探索成功,则会立即在其她店内推广。
决定跨界美容市场亦是出此考虑。
市场有节奏吗?
高性价比是否能一蹴而就?
新零售有没有捷径?
市场成熟之前,早一拍、晚一拍都不行。
早在2007、2008年,章虹就开始关注面膜品类,当时市面上只有一个海洋传说终端面膜,她就兴致勃勃地拿到店里去推,结果任她如何挖空心思就是推不动,最终还是要等到美即等品牌兴起,市场一夕爆发之后,面膜才真正开始在区域市场爆发。
有了这次经历,章虹对新兴事物在区域市场上的推广有了更深刻的理解。
比如,一些来自沿海同行的诧异——我们双11都4.9折,很多产品都开始面对负毛利了,为什么你家的美宝莲卸妆油还在原价卖!我们的服务都是免费做了,为啥你还在收费?我们都被逼关店了,你怎么还在大投入开店?……在她看来,则是各地市场表现出来的不同节奏感,要想做好当地市场,必须踩好自己市场的节奏点。
市场需求成熟之前,早一拍不行,晚一拍更不行,只有踩对点,才能与这片市场产生强烈共振。
对目前的这里市场来说,盲目的低价、免费并不能讨好消费者,面对沿海市场的一些新变化新举措,雪尔既要借鉴对方的先进经验,又不能盲目照搬照抄,更好的做法应该是结合大家的消费意识程度做到有收费、有免费,综合各种资源优势不断变换方式回馈消费者。
高性价比是趋势。
在章虹看来,化妆品零售必须逐渐回归本质,不断满足消费者的需求,为大家提供物超所值的商品和服务,而高性价比一定是趋势所在,只是深入人心尚需时日。
一方面,消费者受宣传营销影响对渠道品牌仍有需求,形成理性的高性价比认识仍需不断地自我对话、自我修正;另一方面,品牌通过大规模广告营销宣传、渠道动销拉动销售的现实短期不会改变。
而对门店来讲,则需要在这个过程中和消费者同步成长,既坚持从消费者需求出发保证品质,又要在赚取合理利润的前提下保证自己有足够的提升空间,然后通过不间断的策略调整、结构优化,逐渐沉淀出符合市场和自身定位的产品、品牌。
做新零售首先做黏性。
除了把控市场节奏、循序渐进提升产品性价比之外,章虹做新零售也有自己的思路。
她没有和大家一样一哄而上直接做微商城,而只是从做内容,做互动开始。
走一条适合自己的路,章虹已经在路上,而这种洞察市场和消费需求,敢拼敢打敢投入,意欲做深、做透区域市场的新路子,能否闯出一片新天地,值得我们期待。
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