中国便利店之王,竟是中石化亲儿子!开店2.5万家,一年营收500亿
十一黄金周,中国开启“出行添堵”模式,对于在外的人而言,便利店已经成为不可或缺的“补给站”。
谈起便利店,许多人会想起罗森、7-11、全家、美宜家,但许多人都不知道的是,它们统统都不是中国最大的便利店。中国规模最大的便利店之王,竟然是中石化的“亲儿子”——易捷便利店。
2018年5月24日,在2018中国便利店大会上,中国连锁经营协会与波士顿咨询公司联合发布了《2018中国便利店发展报告》。报告披露,易捷便利店排名第一,坐拥2.5775万家门店,一年营收519.5亿,占全国便利店份额超过20%。
这个依附中石化成长起来的中国便利店之王,真的能够打败罗森、7-11,称霸新零售时代?
“富二代”易捷
在中国零售连锁圈子里,易捷是个另类,因为一出生就含着“金钥匙”。坐拥中国石化上万个加油站点资源,这是任何零售商都无比渴望的流量。
易捷的产生业并不是偶然,从加油站的运营逻辑里,非油业务的拓展是早晚都必须发生的事情。在国外,加油站的非油业务早已进入成熟阶段。数据显示,欧美开设便利店的加油站占总数的85%,非油业务对加油站的毛利贡献率稳定在60%左右。
2006年,时任中石化总裁的王天普正式宣布:非油品业务(注:即加油站油品销售之外的收入,包括便利店、餐饮、广告等)已成为中石化重点业务之一。2008年,中石化正式成立非油业务处,易捷便利店品牌正式诞生。
根据公开财报显示,2008年中石化非油业务收入为11亿元。依托强大的资源,仅仅三年过后,2011年中石化非油业务收入达82.6亿元,旗下拥有19200座易捷便利店。
盈利能力之痛
和多数富二代被诟病的问题一样,易捷便利店表面风光,其实盈利问题长时间难有突破。
根据中石化财报显示,2017年中石化非油品营业额为519.5亿,如果将全部营业额都视为易捷贡献,以2.6万家店面计算,每家店面的单日平均销售额为5474元。而市面上的一些主流便利店,比如罗森,日均营业额,8000元左右,7-11日均销售超过2万元,行业日均营业额也在6000元左右。
早在2011年,时任中石化集团董事长的傅成玉甚至都对其盈利能力怒其不争:“守着中国最大的成品油零售连锁终端,你们怎么会穷得要饭吃?”
首先是消费习惯问题。
国内的加油站对于车主而言,只是经停点,并非目的地,因此停留时间非常短。这也就导致水、饮料以及香烟等产品往往能占到加油站便利店销售额的50%以上,其他产品销售则不容乐观。
其次是供应链管控。
便利店商品需要拆零配送,而且大部分商品是日配,这对整个系统的供应链提出了较高的要求,在这种情况下,虽然易捷便利拥有全国两万多家门店,但由于其难以统一配送,无法形成规模优势。
再次是管理难题。
易捷便利与中石化加油站捆绑在一起,一开始就摊子铺设太大,全国扩张,使得管理半径过长,管理难度加大。在相当长的一段时间里,加油站便利店的工作人员甚至都是在加油之外兼职做便利店的业务,缺乏激励机制。
坐拥庞大的门店资源和销售网络,易捷如何撑起中石化非油业务大旗?
潜力股
尽管目前易捷的盈利能力存在问题,但是其独特的区位优势、规模优势都使其不容小觑。一旦进行有效的战略调整,易捷一飞冲天并非难事。
在笔者看来,易捷要实现从潜力股到白马股的转变,需要从以下几个方向入手:
一、聚焦地理优势,差异化经营,避免与社区、商务区便利店展开正面竞争
现如今,3万多家中石化加油站拥有2.5万家便利店,再扩容的空间很小。易捷应该将重心落在提高单店经营质量和单店运营效率上,而不是进军社区和商务区便利店市场。毕竟一方面内功尚在修炼,一方面社区、商务区租金高企,若非有极强的盈利能力,否则存活下来很难。
二、打造消费目的地,紧抓高净值目标人群
美宜佳的成功是因为它在华南地区抓住了工厂里的打工者,而7-11主抓的是白领,每天中午、下午、晚上都会为这些白领准备零食、便当。对于易捷而言,它的潜在消费者价值更大,因为都是有车一族,都是高净值人群,可以创造更高的消费客单价。
因此易捷需要从服务体验、商品品类、营销宣传等多角度入手,从消费者角度出发,提升消费者在便利店的消费时长。
三、提升供应链效率,提升单店运营能力
就目前而言,易捷便利店的单店盈利能力,至少有一倍以上的增长空间。为此,需要将全国众多的店铺数量从劣势变为优势,整合资源,优化需求,利用规模优势来实现规模采购、规模运输,提升供应链效率。
7-11之所以厉害,不在于它有多少家店铺,而在于单店的运营能力,而7-11单店运营之所以厉害,就在于它研究透了目标人群的需求,通过不断优化体验、增值服务、提升品质,将店铺打造成了目标人群生活中一个不可或缺的消费场景。
对于易捷而言,如果能够抓住加油站的特殊消费场景,运营好相对应的高净值人群,打败7-11或许也并非难事。
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