暖心！21层住户家中起火 24层邻居挨家敲门找到被困者

4日上午，成都市高新区天府长城嘉南地小区一住户家中起火，该住户居住在21层经消防救援人员及时灭火，火势很快得到控制，所幸并未造成人员伤亡

成都商报—红星新闻记者在现场了解到，一名居住在同栋楼24层的住户王先生在察觉火情的初期，便快速前往到楼下相邻多个楼层挨家敲门，最终确定了着火的楼层和住户，并引导屋内人员逃生王先生后又回家拿出常备的灭火器试图扑救，但无奈火势和烟雾太大才作罢

据王先生回忆，火情初期，他先是闻到了一股烧焦的气味，在自家检查一圈没发现异常后，又到窗口探望，才意识到气味来自于楼下，已经有烟了。

一开始，王先生以为起火的是22楼，赶紧下去敲门，但一直没有人开再次观察，才发现是21楼

他赶紧叫小姑娘关了电源总闸，接着引导小姑娘和其外公出门逃生待两人离开后，王先生又返回家里拿着常备的灭火器前来扑救，无奈烟雾太大已无法进入

一段现场目击者拍摄的视频里，此时着火房间闪着火光，黑烟持续从屋内飘向窗外，一些被烧毁的零碎物件开始朝楼下坠落。

此后，消防救援人员抵达，很快就控制住了火势。

记者在现场见到了逃生的小姑娘，她表示，起火房间是外公在住，外公今年已80多岁，火情刚刚出现时，她曾自行扑火，但没能成功，头发也被烧焦了她推测，起火可能和房间里使用的电热毯有关好在两人都没有受伤，外公身体没有问题，已经转到安全的地方了小姑娘说

据成都市消防救援支队消息，现场过火面积10平米左右，无人员伤亡，起火原因目前正在调查消防同时提醒，冬季到来，天干物燥，易引发火情，市民要特别注意用电用气安全用气时，必须有人在场，使用电热设备时，应购买品质合格的产品，使用时确保有人在场，使用完毕后应及时断电

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