尽管智慧养老备受政策鼓励及外界看好，但在应用过程中，智慧养老设备仍有不少方面需要与老年人磨合从技术，产品设计，商业化层面来讲，智慧养老技术也面临诸多挑战

技术方面，现有的AI技术仍然难以完全满足老年人的养老需求换而言之，在现阶段，技术还无法完全代替人工服务，实现养老行业的自动化其只能在一定程度上降低子女及养老服务人员的工作量

在产品设计方面，从业者必须考虑到老年用户群体与年轻人之间的差异性，并在产品设计上做出调整，以实现产品的适老化例如，智慧养老产品在UI及交互设计上，应考虑到老年人的视力，听力水平，在产品逻辑上，要尽量做到简洁，高效

商业化方面，在传统认知中，年轻用户才是品牌们争抢的对象，而老年人的消费能力则存在争议如果智慧养老服务仅停留在社会公益层面，缺乏直接利益驱动，商业企业势必会减少相关领域的投入

如何推进智慧养老服务体系建设？任远指出，解决老年人面临的“数字鸿沟”问题，在于重构老年人积极的社会生活方式，应以社会而非技术为基础，强调技术为老年人服务的应用和社会的数字化转型。他建议整合数据，形成大数据的云平台和基础设施建设；在老年人口服务中积累生成数据，形成老年人口大数据；根据老年人需求提供精准服务；优化资源配置的供给服务体系；数据挖掘与信息智能服务系统的构建。

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