杭州的一位高先生在去年年初的时候，拿到了一套位于杭州钱塘区义蓬街道义府名苑的新房。但是新房到手之后将近一年的时间，高先生一家都是无法入住，而其中原因，让人感到不寒而栗......

问题一:大梁开裂

投诉人高先生的新房，就位于杭州钱塘区义蓬街道的义府名苑18幢2楼高先生说，他其实在去年年初就已经拿到了新房的房门钥匙，当时就开始忙着装修，但是装修工作才刚刚开了个头，就被迫停止了

年想装修，一开始装修敲开来就发现大梁开裂的现象，后来也不敢装修，运进来的水泥也都拉出去了，投诉人高先生说。

高先生所说的这道大梁，就位于房屋客厅与阳台的连接处，横跨长度超过了7米而在这道房梁上，高先生已经用记号笔标注出了8道裂缝这些裂缝虽然看起来宽度不大，但是其中有几道都是自上而下贯穿性的裂缝

高先生解释说，这道大梁底下的墙体，其实并不是承重墙，所以顶部的重量，都是靠这道七米长的横梁支撑现如今，在横梁的中间部位出现了八道裂缝，怎么不让人对房屋安全性产生疑虑呢

问题二:外墙出现蜂窝现象

另外，在当初装修时高先生还发现，在铲去房屋的外墙涂料后，房屋的部分外墙还出现了蜂窝现象，甚至还有部分钢筋外露。

很明显，当初施工单位在浇筑外墙时，墙壁主筋位置发生了偏移，而且混凝土的振捣也并不到位。

哪怕这墙不是承重墙，它也有个混凝土标准现在的墙面看起来有点像以前农村的土坯墙一样，高先生说

我们了解到，高先生的这套新房，其实并不是商品房，而是钱塘区义蓬街道的回迁安置房我们从房屋的质量责任牌上看到，义府名苑的项目名称为义蓬街道城乡一体化安置小区，建设单位为杭州大江东建设发展有限公司，施工单位为海天建设集团有限公司

施工单位:温差造成开裂

在发现房屋出现的质量问题之后，高先生曾第一时间联系过项目施工单位，施工单位的人来了之后表示，大梁开裂并不是什么大不了的事情，是温差引起的开裂，会帮他做墙面修复。

对于这样的解释，高先生表示不满:

1.如果施工方认为房梁开裂问题仅仅是由于温差所引起，那么为什么开裂的部位都是集中在房梁的中间部位呢。

2.如果施工方坚持认为房梁开裂不会影响房屋安全，那么是不是应该向业主出具一份第三方的检测报告呢。

墙体变形开裂的问题，如果我们装修完了，贴上去的瓷砖出现开裂，到时候这些损失都算谁的我要找谁说理去，高先生说

为了弄清楚高先生的这套回迁安置房所出现的质量问题是否严重，我们首先来到了义府名苑的物业服务中心。

物业:维修方案早已确定

杭州钱塘区义蓬街道义府名苑工程部负责人 张先生:去年我们已经给他协调了四次了，我们都有协调记录的质检站有关部门也上去看了，关于它的裂纹也给它做了初步的分析，也给他递交了维修方案

工程部负责人张先生表示，当初在接到高先生房梁开裂的投诉之后，经过当地住建部门的现场勘查，认定房梁出现的裂缝是由温差所引起，并不会对房屋结构产生影响所以，他们施工单位给出的维修方案并不是加固房梁，而是对房梁裂缝进行封堵

裂了我们基本上是对这个裂缝进行填充，因为裂缝相对来说对结构安全是不影响的，主要是涉及到以后如果有裂缝，里面的钢筋会腐蚀，所以现在针对这个裂缝就是把现有的裂缝填满，张先生说。

而对于高先生新房墙壁出现的问题，施工单位也承诺会将出现问题的墙壁全部重做既然维修方案早就出了，那为什么直到现在，问题却依然没有解决呢

补偿问题未达成一致

这位负责人表示，还是双方就补偿问题没有达成一致。

杭州钱塘区义蓬街道义府名苑工程部负责人张先生认为，主要去年协调不成的原因是他要求我们补偿他15万，这是经济上的问题。

如果说我们维修不及时，影响你装修或者你们外面租房的费用，我们可以给予适当地补偿他的意思是房屋维修过了，需要折旧费，我们正月十六开工以后，第一时间肯定也会上门去跟他们沟通的，该解决我们还是要解决的

如今有的人会有一种观念，拆迁安置房质量和商品房相比会差一点但其实咱们换个角度来看，拆迁安置房的质量，是关乎到回迁居民的安心居住，更关乎到政府部门的工作态度和整体形象的，所以拆迁安置房的质量，同样理应得到保证

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